Politique de confidentialité

Mise à jour effectuée le: 01 septembre 2024

Politique de confidentialité de First Beat Media

Bienvenue à la politique de confidentialité de First Beat Media (“Politique”)! Elle explique comment nous collectons, stockons, protégeons et partageons vos renseignements, et avec qui nous les partageons. Nous vous conseillons de lire ceci en parallèle avec nos Conditions d'utilisation.

Lorsque vous utilisez nos applications mobiles (y compris la version bureau) ("App"), nos sites Web et microsites ou nos produits et services numériques (désignés ensemble dans la présente politique de confidentialité comme nos "Sites"), nous recueillons certaines informations vous concernant. En outre, vous pouvez choisir d'utiliser l'Appli ou les Sites pour partager des informations avec d'autres utilisateurs, y compris vos amis et contacts ("Utilisateurs"). Nous pouvons également être amenés à partager vos renseignements dans certains cas.

L'Appli et les Sites se déploient à l'échelle mondiale, et vos renseignements seront envoyés et utilisés aux États-Unis et au Royaume-Uni, quel que soit votre pays de résidence. La présente Politique explique comment nous protégeons vos données à caractère personnel lorsque nous les transférons à l'étranger; veuillez donc la lire très attentivement!

Ce qui nous identifie

L'Appli et les Sites sont gérés par “First Beat Media Group” (également désigné dans la présente politique comme "nous"), qui comprend First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc., Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. and NB Social Inc., qui sont tous des contrôleurs de données personnels recueillies et traitées par l'entremise de l'Appli et des Sites de First Beat Media.

Le groupe First Beat Media Group a désigné une personne responsable de la protection des données qui peut être contactée par e-mail à l'adresse suivante:dpo@firstbeatmedia.com ou par courrier à l'adresse suivante:

FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, UK

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment et de temps en temps sans préavis, mais vous pouvez recevoir des notifications dès que nous l’avons mise à jour. C’est pourquoi nous vous recommandons de réviser cette politique de manière régulière, et spécialement avant de fournir toute information. La date de la dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité est indiquée ci-dessus. Votre utilisation continue des Services après les changements ou révisions de cette Politique de confidentialité signifie votre consentement des termes de la Politique de confidentialité révisée.

Contactez-nous

Le moyen le plus simple et le plus rapide pour nous contacter est d’utiliser notre page de contact en ligne.

Si vous souhaitez nous contacter par courrier, veuillez nous écrire à l'adresse suivante:

Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317

Information importante

Compagnie USA:
Elite Marketing Solutions
Les frais apparaissent comme: ELITEBILL.COM
304 Indian Trace #182
Weston, FL 33326
USA
+1-888-837-1572

Compagnie Internationale:
ODS Online Dating Systems LTD
Les frais apparaissent comme: VendoStore*ODS
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS

Renseignements relatifs à votre inscription

Lorsque vous téléchargez l'Appli et créez un compte ("Compte"), nous pouvons recueillir certains renseignements ("renseignements relatifs à votre inscription") vous concernant, tels que:

Prénom;
Nom d’utilisateur;
Adresse e-mail;
Numéro de portable;
Identité sexuelle;
Date de naissance;
Orientation sexuelle;
Photos;
Localisation; et
Informations de connexion pour les comptes de médias sociaux auxquels vous vous connectez (il peut s'agir, par exemple, de votre compte Facebook).

Une fois inscrit.e, vous pourrez réviser et modifier ces renseignements à tout moment en vous connectant à nos sites (à l'exception de votre date de naissance et de votre localisation (qui, si vous nous avez donné accès à votre localisation dans les paramètres de votre appareil, est automatiquement mise à jour en fonction de la localisation de votre appareil)). Il vous incombe de veiller à ce que les données de votre compte soient mises à jour. Si votre numéro de téléphone change, veillez à le mettre à jour dans votre compte.

Pour les Utilisateurs qui résident en Californie, les données que nous pouvons collecter entrent dans les catégories suivantes de "renseignements personnels", tels que définis par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act - CCPA):

Identifiants, tels que le nom et la localisation;
Renseignements personnels, tels que définis par la loi californienne sur les dossiers-clients, comme les coordonnées (y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) et les informations financières;
Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale (si vous choisissez de les fournir), telles que l'âge, l'identité sexuelle, l'état civil, l'orientation sexuelle, la race, l'ascendance, l'origine nationale, la religion et l'état de santé;
Informations commerciales, telles que les informations sur les transactions et l'historique des achats;
Information biométrique;
Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l'historique de navigation et les interactions avec nos Sites et notre Appli;
Données de géolocalisation, telles que l'emplacement géographique de l'appareil portable utilisé;
Informations audio, électroniques, visuelles et similaires, telles que photos et vidéos;
Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que les antécédents professionnels et l'employeur précédent;
Informations non publiques sur l'éducation; et
Déductions tirées de l'un des renseignements personnelles énumérés ci-dessus pour créer un profil ou un résumé explicatif, par exemple, les préférences personnelles et les caractéristiques individuelles.

Informations de profil

Nous vous recommandons et vous conseillons (ainsi que tous nos autres membres) d’être très prudent.e lorsque vous communiquez vos renseignements personnels. Nous vous déconseillons vivement d'indiquer sur votre profil des adresses e-mail, des URL, des détails de messagerie instantanée, des numéros de téléphone, des noms ou adresses complets, des données de carte de crédit, des numéros d'identité nationale, des données de permis de conduire et d'autres informations sensibles susceptibles de faire l'objet d'abus et d'utilisations abusives.

Lorsque vous publiez des renseignements vous concernant ou que vous utilisez la fonction de messagerie pour communiquer avec d'autres Utilisateurs, la quantité de renseignements personnels que vous partagez est à vos propres risques et périls. Veuillez consulter la section 4 ci-dessous pour plus d'informations sur les personnes qui peuvent accéder à ce que vous publiez sur nos sites.

Vérification de renseignements du profil (y compris les informations biométriques)

Pour des raisons de sécurité et afin de vous assurer la meilleure expérience utilisateur possible, nous demandons aux Utilisateurs de vérifier leurs comptes et nous pourrions vous demander votre numéro de téléphone et, dans certains cas, nous pourrions également vous demander de procéder à une vérification de l’authenticité de photos. Nous voulons nous assurer que vous n'êtes pas un robot! Nous voulons également éviter la création de faux comptes qui peuvent être utilisés pour des activités malveillantes et la cybercriminalité - ils mettent notre réseau en péril et gâchent la vie de tous. Cette vérification peut être exigée par nous pour la prévention de la fraude. Vous pouvez également vérifier votre photo volontairement (afin d’ajouter le badge bleu "vérifié" à votre profil).

Si vous choisissez de vérifier votre photo de profil, nous examinerons visuellement chaque photo que vous soumettez. L'examen visuel peut inclure l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale afin que nous puissions comparer la photo que vous soumettez à votre photo de profil, pour nous assurer que vous êtes bel et bien la personne que vous prétendez être. Nous n'ajoutons pas les photos de vérification à votre profil. Nous conservons les examens visuels afin de pouvoir vous vérifier à l'avenir et à des fins d'archivage jusqu'à ce que nous n'en ayons plus besoin à ces fins ou pendant trois ans après votre dernière interaction avec nous, selon la première éventualité. Après l'expiration de la période de conservation applicable, nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour supprimer définitivement et en toute sécurité les examens visuels de nos systèmes.

Renseignements sur les modalités d'achat

Si vous décidez d'acheter l'un de nos services Premium, nous traiterons les informations relatives à vos paiements et les conserverons en toute sécurité à des fins de prévention de la fraude et d'audit/fiscales.

First Beat Media prend des décisions automatisées pour empêcher le traitement de transactions de paiement frauduleuses dans le cadre de ses procédures anti-fraude. Pour ce faire, nos systèmes vérifient les transactions de paiement afin de détecter tout comportement indiquant un non-respect de nos Conditions d'utilisation. Si une transaction répond à certains critères qui démontrent que les Conditions d'utilisation sont susceptibles de ne pas avoir été respectées et que la transaction est susceptible d'être frauduleuse, la transaction en question peut être automatiquement bloquée. Lorsqu'une transaction est bloquée, l'Utilisateur sera informé que sa transaction ne peut pas être traitée et les Utilisateurs concernés peuvent contacter notre service clientèle pour contester la décision.

Veuillez noter que si votre compte est bloqué pour une raison quelconque, tout compte que vous possédez sur d'autres sites/plate-formes/applications qui nous appartiennent peut également être bloqué dans le cadre de nos procédures anti-spam et anti-fraude.

Informations sur la position géographique pour l'utilisation de nos Applis

Si vous nous avez donné accès à votre localisation dans vos paramètres de l’appareil, nous obtenons des informations sur les points d'accès Wi-Fi ainsi que d'autres informations de localisation concernant votre longitude et votre latitude actuelles et nous pourrons ainsi enregistrer l’emplacement du périphérique pour vous proposer des fonctions particulières. Ces informations nous aident à identifier votre localisation géographique et nous les utilisons pour personnaliser les Services et pour faciliter l'interaction avec les autres Utilisateurs, en permettant l'affichage d'informations générales sur la localité aux Utilisateurs qui voient votre profil et en vous montrant les profils des autres Utilisateurs qui se trouvent près de chez vous.

Si vous nous avez donné accès à votre localisation, mais que vous souhaitez la désactiver, vous pouvez le faire au moyen d'une des façons suivantes:

Appli sur iPhone — paramètres, vie privée, services de localisation, nom de l'appli que vous avez téléchargée
Sur Android — paramètres, localisation, nom de l'appli téléchargée, autorisations, localisation

Informations du périphérique

Nous pouvons recueillir vos informations du périphérique lorsque vous utilisez nos services, y compris l'identifiant unique de l'appareil, le modèle du périphérique et le système d'exploitation, pour un certain nombre de raisons, comme indiqué dans la présente Politique. En outre, si vous nous y autorisez, nous pouvons accéder au carnet d'adresses du périphérique dans le seul but d'ajouter quelqu'un à vos contacts.

Liens

Nous pouvons garder trace de la manière dont vous interagissez avec les liens clics disponibles sur nos sites, y compris les services de tiers, en redirigeant les clics ou par d'autres moyens. Nous pouvons partager des statistiques groupées sur le nombre de clics, par exemple, le nombre de fois qu'un lien particulier a été cliqué.

Messages

Nous examinons le contenu des messages envoyés sur les sites ou les applis afin d’identifier les sujets, les sentiments et les tendances parmi nos Utilisateurs. Nous ne partagerons pas le contenu des messages des Utilisateurs ou les informations que nous en tirons avec des tiers.

Histoires de réussite, sondages et autres contributions

De temps à autre, nous sommes susceptibles de réaliser des sondages à des fins de recherche et nous pourrions vous contacter pour voir si vous souhaitez y participer. Nous pourrions également vous contacter pour voir si vous souhaitez fournir un retour d'information, des témoignages de succès ou participer à des campagnes promotionnelles (par exemple, si vous nous faites part que vous avez trouvé un.e partenaire, nous pouvons vous contacter pour vous demander si vous accepteriez de paraître dans une publicité). Ces sondages et campagnes promotionnelles sont facultatives et de plus amples informations seront fournies dès le premier contact. Si vous ne souhaitez pas être contacté.e pour participer à un sondage ou à une campagne promotionnelle, veuillez contacter notre service clientèle.

Lorsque vous contactez le service clientèle

Si vous contactez notre service clientèle via notre Formulaire, nous obtiendrons automatiquement votre adresse e-mail et pourrons suivre votre adresse IP, ainsi que les renseignements que vous nous envoyez pour nous aider à résoudre votre problème. Nous conserverons les dossiers de nos communications avec vous, y compris les plaintes que nous recevons de votre part concernant d'autres Utilisateurs (et d'autres Utilisateurs à votre sujet) pendant 5 ans après la suppression de votre compte.

Cookies et autres technologies similaires

Lorsque vous visitez nos Sites ou lorsque vous utilisez notre Appli, nous pouvons collecter automatiquement des données personnelles en utilisant des cookies ou des technologies similaires. Un cookie est un petit fichier qui peut être déposé sur votre appareil ou votre navigateur et qui nous permet de vous reconnaître et de nous souvenir de vous.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière dont nous les utilisons et sur les choix qui s'offrent à vous, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Résumé:

Le but de votre inscription ici est d’entrer en contact avec d'autres membres, et nous ne pouvons pas vous aider à le faire sans obtenir des renseignements sur vous et sur le genre de personne que vous recherchez. En outre, grâce à vos activités quotidiennes sur le Site, nous collectons des informations supplémentaires sur votre utilisation et celle des membres qui vous entourent, dans l'espoir de trouver des compatibilités optimales. Nous entrons dans plus de détails ci-dessous concernant les données que nous collectons, stockons et traitons.

Type d’informations que nous pouvons collecter sur vous:

Informations personnelles. Nous pouvons collecter et stocker toute information personnelle que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez d’une manière ou d’une autre. Quand vous créez un compte, vous donnez des détails nécessaires pour vous identifier de manière individuelle et pour vous permettre d’accéder au site lors de futures sessions. Cela inclut les informations d’identification, comme votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, et, si vous faites affaire avec nous, les informations financières telles que votre méthode de paiement (par exemple un numéro de carte de crédit valide, le type de carte, la date d’expiration ou autres informations financières). Nous pouvons également vous demander des informations sur vos centres d'intérêt et vos activités, votre sexe et votre âge, ainsi que d'autres informations démographiques telles que votre ville natale, votre pays, etc. afin de booster les possibilités de compatibilité.

Informations supplémentaires. Après avoir créé votre profil, vous pouvez partager des informations supplémentaires sur vous-même dans l’espoir d’attirer le type de personnes avec lesquelles vous souhaitez faire des rencontres. Ces données incluent des détails comme votre personnalité, votre apparence physique, vos hobbies et centres d’intérêt, et vos loisirs préférés. Vous pouvez aussi ajouter des photos à votre profil, nous permettant parfois d’accéder à votre appareil mobile pour les télécharger. Les photos de profil sont toujours publiques et peuvent être consultées par toute personne ayant un lien direct. Nous utilisons les services tiers du réseau CDN (Réseau de Diffusion de Contenu) qui sert à améliorer la performance et la vitesse de chargement du site. Les services du réseau CDN peuvent mettre en mémoire cache les images pendant une période indéterminée et elles peuvent être accessibles au public (à n'importe qui, même si la personne n’est pas connectée). En mettant en ligne des photos ou une/des vidéo(s), vous certifiez que vous êtes titulaire de droits d'auteur sur la/les vidéo(s) et que vous êtes conscient(e) que d'autres utilisateurs peuvent la télécharger. Certaines des données que vous pouvez fournir de manière optionnelle peuvent être considérées comme spéciale ou sensibles dans certaines juridictions, comme l’affiliation politique, l’ethnicité, la religion ou les préférences sexuelles. Fournir ces informations est totalement facultatif, et en les fournissant vous consentez à ce que nous nous en servions.

Informations de paiement. Si vous choisissez d’optimiser votre compte vers Premium sur notre site internet (et pas l’une de nos applications mobiles), vous devrez nous fournir (à notre processeur de paiement interne) ou à l’un de nos fournisseurs de paiement, les données de paiement telles que le numéro de votre carte de crédit ou autres données financières. Nous ne stockons pas indéfiniment de telles données de paiement sensibles, mais les gardons plutôt avec nos partenaires de paiement, qui sont totalement certifiés pour stocker ces informations en toute sécurité pour d’éventuels futurs achats ou refacturations.

IMPORTANT: Le traitement de paiements d’achats que vous pourriez faire sur notre Site est effectué par des tiers. Chacune de ces tierces parties gérant les paiements a sa propre Politique de confidentialité et ses Conditions d’utilisation, et n’est pas régie par cette Politique ou nos Conditions d’utilisation. Quand vous faites un achat, vous soumettez vos données directement à l’une de ces tierces parties gérant les paiements. Par conséquent, avant de soumettre vos données, vous devrez réviser la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation du responsable tiers du traitement des paiements pour connaître ses pratiques de collecte et de conservation des données.

Service clientèle. Si vous contactez notre service clientèle, soit par notre formulaire de contact, par tchat ou téléphone, un enregistrement est conservé de votre discussion afin de mieux servir votre compte.

Autres informations. Nous stockons les préférences que vous nous fournissez pour les paramètres de votre compte dans la rubrique Paramètres telles que les types de communications par e-mail que vous préférez recevoir, le statut et l’historique de votre facturation, quels types de membres peuvent vous contacter, et vos options de flux de notifications internet. Nous gardons aussi un enregistrement de la dernière recherche de membre que vous avez faites, qui sera votre recherche par défaut, et afin de vous faciliter la tâche vous pouvez sauvegarder des recherches spécifiques que vous voulez faire régulièrement. Nous stockons et traitons vos communications avec les autres membres, incluant les flirts et les messages échangés avec ces membres. Cela inclut d’autres fonctions de communication et de connexion au Site, telles que notre Service de Présentation et la Compatibilité rapide.

Informations qui nous sont fournies par les autres:

Médias sociaux. Il peut être possible d’utiliser les données de votre compte depuis certains sites de médias sociaux, comme Facebook, afin de créer un profil et de vous connecter au Site. Vous pouvez aussi facultativement partager des photos depuis ces services vers votre compte ci-présent.

Autres utilisateurs. De temps en temps, nous pouvons recevoir des informations sur vous de la part d’autres utilisateurs, telles que des plaintes concernant l’abus de compte ou le spam. Nous étudions ces questions de manière sérieuse, et nous nous réservons le droit de stocker ces données pour une utilisation ultérieure, ou de les supprimer si nous considérons que les plaintes sont sans fondement. Notre Système interne de détection des fraudes peut garder les données malveillantes afin de protéger les autres utilisateurs d’éventuelles activités frauduleuses.

Nos partenaires. Parfois, nos partenaires vous proposeront de créer votre profil sur le Site en utilisant les informations qu’ils ont sur votre compte sur leur propre site ou application. Cette méthode de création de compte se fait toujours sur la base d'un consentement explicite (opt-in) (par exemple, vous devez dire à notre site partenaire que vous voulez créer un profil sur notre site ou notre application). Nous collectons, stockons et traitons ces données avec la même sécurité et le même soin que nous le faisons pour les données que vous nous fournissez directement.

Informations et données collectées pendant que vous utilisez le site Web:

Chaque fois que vous vous connectez et utilisez notre Site, nous collectons les données et informations sur votre visite.

Automatiquement. Nous recueillons automatiquement certaines informations. Cela inclut les données telles que la date et l’heure de votre utilisation, le temps passé sur le Site, l’adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez, et les autres profils que vous consultez. Ces informations peuvent inclure le type de navigateur, le fournisseur de service Internet (FSI), pages de référence/de sortie, les fichiers vus sur notre site (par ex., pages HTML, graphiques, etc.), le système d’exploitation, le dateur, l’horodateur, le contenu de tous cookies non supprimés que votre navigateur a d’abord accepté (voir “Cookies” ci-dessous) et/ou les données de flux de clicks analysant les tendances générales, et les identifiants d'appareils générés de manière anonyme et administrant le site.

Cookies. Nous utilisons des technologies telles que les cookies, les balises internet et les pixels afin de vous reconnaître, ainsi que les appareil que vous utilisez pour accéder au Site. Nous faisons cela pour plusieurs raisons, notamment l'authentification lors des futures visites, pour garder une trace de vos préférences et paramètres, et nous aider à vous montrer davantage de publicités et d’offres pertinentes. Selon votre navigateur et les autres logiciels que vous avez installés, vous pouvez encore mieux contrôler notre manière d’utiliser ces technologies. Quand vous visitez le Site, nous pouvons attribuer à votre ordinateur un ou plusieurs cookies, afin de faciliter l’accès au Site et pour personnaliser votre expérience en ligne. Par l’utilisation d’un cookie, nous pouvons aussi automatiquement collecter des informations sur votre activité en ligne sur notre site, comme les pages que vous visitez, les liens que vous cliquez, et les recherches que vous menez sur notre site. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier manuellement les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, veuillez noter que vous ne pourrez pas vous connecter ni utiliser des fonctions interactives offertes sur le Site.

“Ne Pas Suivre” (ou “NPS”) est une fonction sur certains navigateurs que vous pouvez utiliser pour accéder au Site, par lequel les utilisateurs peuvent activer ce paramètre pour signifier aux sites répondants qu’ils ne souhaitent pas être suivis. Tous les moteurs de recherches n’offrent pas cette “NPS”, et tous ces signaux ne sont pas encore stables actuellement, et les Site ne répond pas encore à ces signaux.

Autres technologies. Nous pouvons utiliser la technologie standard d’Internet, comme les balises internet et autres technologies similaires, afin de suivre vos activités sur le site. Nous pouvons aussi inclure des balises internet dans les publicités ou promotions ou autres messages email, ou pour déterminer si les messages ont été ouverts et traités. Les informations que nous obtenons de cette manière nous permet de personnaliser les services que nous offrons aux visiteurs de notre site internet et de fournir des publicités ciblées et mesurer l'efficacité globale de notre publicité, contenu, programmation ou autres activités en ligne.

Tierces parties. Nous pouvons permettre à des tierces parties, notamment nos fournisseurs de services autorisés, les compagnies de marketing, et les réseaux publicitaires, d’afficher des publicités sur le Site. Ces compagnies peuvent utiliser des technologies de suivi, comme les cookies, pour collecter des informations sur les utilisateurs qui voient leurs publicités et interagissent avec elles. Ces informations leur permettent de fournir des publicités ciblées et d’en mesurer leur efficacité. Nous utilisons un service d’analyse de données, spécifiquement Google Analytics, afin de suivre certaines données non personnellement identifiables sur vos visites, telles le type de votre appareil, comment vous rejoignez le site, votre localisation et la langue de votre navigateur. Nous ne stockons pas ces données, mais nous les collectons en utilisant un logiciel que nous avons installé sur le Site, puis les stockons par le service d’analyses et les utilisons pour nous aider à améliorer votre expérience sur le Site. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient disponibles sur le Site, veuillez visiter CETTE page.

Comment nous utilisons vos données

Nous ne collectons et ne stockons que les données sur vous que nous estimons absolument nécessaires. Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

pour livrer les produits et les services que vous avez demandés afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de rencontres;
pour gérer votre compte et vous fournir un service clientèle;
pour réaliser des recherches et analyses sur votre utilisation ou intérêt pour nos services ou contenus;
pour communiquer avec vous par mail, et/ou par appareils mobiles, au sujet des services pouvant vous intéresser, que ce soit de notre part ou d’autres compagnies ou des tiers;
pour détecter et empêcher les activités frauduleuses sur nos sites et applications. Nous utilisons les données de tous les membres avec un système internet de détection de fraude, afin de détecter et éliminer les mauvais acteurs de nos services;
pour développer et afficher un contenu et des publicités adaptés à vos intérêts sur notre site, ainsi que des offres afin de rejoindre facilement et rapidement des partenaires de confiance de sites de rencontres;
pour être sûrs que nous sommes en conformité avec toutes les exigences légales dans toutes nos juridictions de fonctionnement et renforcer nos conditions d’utilisation. Ceci inclut de fournir aux organismes d'application de la loi l'information qu'ils demandent officiellement dans nos dossiers;
pour améliorer nos produits et services en général, ainsi vous aurez les meilleures chances possible pour trouver des compatibilités parfaites.

IMPORTANT: Votre nom d’utilisateur sera associé à toutes les activités que vous entreprendrez sur le Site, notamment, et sans s’y limiter, les messages envoyés et autres contenus ou informations que vous posterez ou partagerez. Les informations sur votre sexe aident les autres utilisateurs à vous trouver. Vos préférences de sexe seront utilisées pour nous aider à identifier les autres utilisateurs qui pourraient vous intéresser. Votre adresse IP, les données d’appareils, et autres informations d’utilisations sont utilisées par nous afin d’optimiser l’utilisation de notre site. L’historique de votre utilisation peut aussi être utilisé pour aider notre algorithme interne à vous recommander d’autres utilisateurs du Site.

2. UTILISATION DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT

Afin de vous offrir une expérience de rencontre agréable, nous pouvons utiliser votre Inscription et d'autres informations pour:

vous offrir nos services et nos fonctions;
vous contacter avec des informations sur l'Appli (par exemple, les mises à jour et les nouvelles fonctions);
personnaliser les Applis/Sites et le contenu que nous vous fournissons;
mener des recherches et des analyses sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec l'Appli/le Site;
tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus destinés à améliorer l'Appli/le Site;
résoudre des litiges, des problèmes et faire respecter nos Conditions d'utilisation;
enquêter sur les fraudes, protéger nos droits légaux et faire respecter nos Conditions d'utilisation;
vous envoyer des informations sur les promotions et les offres que nous proposons (par exemple, spécifier les types de biens/services/offres à fournir via marketing direct) par le biais du marketing direct ou d'autres modes de communication - si vous vous êtes inscrit.e pour recevoir nos communications ou si vous nous avez fait comprendre que vous étiez d'accord. Nous n'utiliserons pas vos renseignements dans le cadre du marketing direct par e-mail, sauf si vous nous donnez votre consentement au cours du processus de création du Compte ou via les Paramètres de l'Appli (vous pouvez vous retirer de la commercialisation à tout moment via les Paramètres de l'Appli ou en utilisant les mécanismes d'exclusion et les liens fournis dans chaque message); et
protéger nos utilisateurs et les tiers contre tout préjudice.

Nos algorithmes de compatibilité

Nous avons développé des algorithmes de compatibilité pour prédire votre compatibilité avec les autres utilisateurs et nous pouvons ainsi vous montrer des personnes que nous pensons pouvoir être compatibles avec vous. Nos algorithmes de compatibilité utilisent les données suivantes vous concernant pour prédire votre compatibilité avec d'autres personnes et générer des recommandations de profil: les informations que vous nous communiquez sur vous-même dans votre profil; les informations sur votre activité et les coordonnées de périphérique, qui sont nécessaires pour constater votre proximité par rapport aux autres membres. La base juridique du traitement des renseignements relatifs au profil et à la proximité est nécessaire à la fourniture de nos services contractuels conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Lorsque nous traitons des informations relatives à votre activité, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et plus particulièrement de notre intérêt légitime à générer des recommandations plus personnalisées et plus pertinentes concernant les personnes avec lesquelles vous pourriez être compatible. Si vous avez choisi d'inclure des informations sensibles dans votre profil, telles que des informations sur vos croyances, le traitement de ces informations est basé sur votre consentement volontaire et explicite.

Pratiques de modération

Nous utilisons une combinaison de systèmes automatisés et une équipe de modérateurs pour surveiller et examiner les comptes (y compris les photos et toute autre information mise en ligne sur les profils d'utilisateur) et les messages afin de détecter tout contenu indiquant une infraction de nos Conditions d'utilisation. Si un compte ou un message répond à certains critères qui démontrent que les Conditions d'utilisation sont susceptibles de ne pas avoir été respectées, le compte concerné fera l'objet d'un avertissement et l'accès de l'utilisateur sera restreint et/ou bloqué.

Si vous affichez des informations incompatibles avec nos Conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit de résilier votre Compte ou d'en restreindre l'accès.

Base juridique

En vertu des lois européennes et britanniques sur la protection des données, nous sommes tenus de vous indiquer la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour utiliser vos données et nous l'avons présentée dans le tableau ci-dessous. Lorsque la base juridique est liée au consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Lorsque la base juridique met en jeu les intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données. Nous expliquons dans les rubriques appropriées de la présente Politique comment vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à certaines utilisations de données (s’il y a lieu).

Objet de l'utilisation des données	Données	Source	Fondement juridique
Pour vous fournir le service de réseau social	Nom, adresse e-mail, date de naissance, localisation (Catégories A et B de CCPA (la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs))	Vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et votre date de naissance. Nous obtenons des données de localisation depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Nécessité contractuelle
Pour faciliter les possibilités de réseautage et les inter-sites	Les informations facultatives que vous choisissez de fournir dans votre profil, y compris par le biais de la vérification du profil, qui peuvent inclure des renseignements sur vos préférences sexuelles, votre non-binarité, votre religion, votre origine ethnique, vos photos, vos centres d'intérêt, etc. (Catégories B, C, H, I, J de CCPA)	Vous nous communiquez ces renseignements	Nécessité contractuelle et notre intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de faciliter les possibilités de réseautage.
Pour vérifier votre identité et prévenir la fraude, ainsi que pour assurer la sécurité des Utilisateurs	Le numéro de téléphone et, si cela est demandé ou autorisé, une photo fournie dans le cadre de la vérification du profil et pour les utilisateurs installés dans des pays où la vérification de l'âge est requise par la loi: photo de la carte nationale d'identité + géolocalisation et informations du périphérique (Catégories A, B, C, E, F, G et H de CCPA)	Vous nous fournissez ces renseignements, à l'exception des informations relatives à la géolocalisation et au périphérique, que nous obtenons depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de veiller à ce que les comptes ne soient pas créés de manière frauduleuse et de protéger les Utilisateurs du site
Pour traiter les paiements de services Premium (ne concerne pas les Utilisateurs effectuant les paiements via l'App Store d’Apple))	Les renseignements relatifs à la carte de paiement (Catégories B et D de CCPA)	Vous nous communiquez ces renseignements	Nécessité contractuelle
Pour vous envoyer des informations à caractère commercial concernant nos événements, nos offres et nos services	Nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de portable (Catégories A et B de CCPA)	Vous nous communiquez ces renseignements	Consentement ou intérêts légitimes conformément aux lois s'appliquant à nos activités commerciales. Nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos activités et nos produits
Pour mener des recherches et des analyses qui nous aideront à améliorer et à tester de nouvelles technologies et de nouveaux processus conçus pour booster et rehausser l'Appli et les Sites	Données de journal et d'utilisation, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le domaine de renvoi, les pages consultées, l’opérateur mobile et les mots-clés, les images et les vidéos, les renseignements relatifs à l’inscription, les renseignements contenus dans le profil (Catégories A, F et H de CCPA)	Vous nous fournissez des photos et des vidéos. Nous obtenons les données de journal et d'utilisation depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime d'analyser la manière dont les Utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent, et de tester de nouvelles technologies afin de développer nos fonctions, de mettre en pratique des mesures de sécurité et de booster le service
Pour répondre à la correspondance et aux demandes que vous nous soumettez, y compris les demandes liées aux médias sociaux	Adresse e-mail et adresse IP, nom sur les réseaux sociaux, numéro de téléphone (Catégories B et F de CCPA)	Vous nous fournissez votre adresse e-mail, votre nom sur les réseaux sociaux et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez et nous obtenons votre adresse IP depuis l'appareil que vous utilisez pour nous contacter	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de répondre à vos demandes afin de nous assurer que nous fournissons un bon service aux Utilisateurs et que nous résolvons les problèmes
Pour enquêter et bloquer les Utilisateurs pour des infractions à nos conditions d'utilisation signalées	Nom et données de l'inscription de l'Utilisateur, renseignements donnés sur le profil, contenu des messages et photos + informations relatives à l'utilisation et au périphérique, telles que l'adresse IP et les informations relatives à la session IP (Catégories A, B, C, F, et H de CCPA)	Vous nous fournissez vos données d'inscription, vos renseignements donnés sur le profil, vos messages et vos photos. Nous obtenons les autres informations depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service.	Intérêt légitime - il est de notre intérêt légitime d'empêcher tout comportement inappoprié et de maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services
Pour permettre aux Utilisateurs de créer et de booster leur profil, et de se connecter via des comptes tiers	Données provenant de Facebook et d'autres comptes tiers (Catégories A, B, C, et H de CCPA)	Nous obtenons ces informations de Facebook ou des fournisseurs de tout autre compte que vous utilisez pour vous connecter à votre compte	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de faciliter l'accès à nos services
Pour bloquer les transactions de paiement dans le cadre de nos procédures antifraude	Nom, adresse IP, adresse e-mail, numéro de portable, nom du titulaire de la carte, paiements reçus, type de paiement, identifiant d’utilisateur, pays (Catégories, A, B, et D de CCPA)	Vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de portable et les données de votre carte. Nous obtenons votre adresse IP depuis l'appareil que vous utilisez pour nous contacter. Nous obtenons les informations relatives à vos paiements lors de vos interactions avec notre service	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime d'empêcher les transactions frauduleuses et de maintenir la sécurité de nos services
Pour fournir des cartes promo et pour diffuser des pubs sur l'Appli	Localisation, sexe, âge, et les renseignements que vous nous avez facultativement fournis via votre profil (Catégories A, C et G de CCPA)	Nous obtenons des informations concernant votre âge, votre sexe et votre profil, ainsi que des données de localisation depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de cibler les publicités afin que les Utilisateurs voient des publicités aux informations pertinentes et de générer des revenus provenant des recettes publicitaires
Pour diffuser des publicités sur des réseaux tiers et évaluer l'efficacité de ces mêmes publicités	Les données relatives à votre visite de nos Sites ou de notre Appli et aux actions entreprises sur ceux-ci (par exemple, si vous avez téléchargé notre Appli ou créé un compte sur des sites Web), l’adresse IP (et votre localisation estimée étant basée sur votre adresse IP), l’âge et le sexe, l’ID du périphérique (Catégories B, C, G, F et K de CCPA)	Nous obtenons votre âge et votre sexe et nous obtenons d'autres informations depuis l'appareil ou le navigateur que vous utilisez pour accéder au service	Consentement – comme vous l'avez indiqué dans vos préférences de Paramètres de Confidentialité/de Cookies et dans les préférences de confidentialité de votre navigateur ou de votre appareil (si le fabricant de votre appareil l'exige, par exemple les appareils Apple utilisant iOS 14.5).
Pour vous contacter afin de mener des sondages à des fins de recherche et d'obtenir un retour d'information, et pour savoir si vous souhaitez participer à des campagnes promotionnelles	Adresse e-mail et téléphone portable (Catégorie B de CCPA)	Vous nous communiquez ces informations	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de mener des recherches afin de développer l'application et d'améliorer les services
Pour activer les fonctions d'appel vidéo et audio sur les applis, et l'envoi d'images et de vidéos	Données sur l'utilisation des appels vidéo et audio, des images et des vidéos (Catégories F et H de CCPA)	Nous obtenons ces informations depuis l'appareil que vous utilisez pour accéder au service	Intérêt légitime – il est de notre intérêt légitime de fournir ces fonctions dans le cadre des services
Pour défendre les revendications juridiques, protéger les droits légaux et protéger les personnes contre tout préjudice	Cela pourrait comprendre tout renseignement relatif à ce contexte	Ces renseignements peuvent être obtenus directement de vous, depuis votre appareil ou de tiers, selon les renseignements en cause

Résumé:

pour livrer les produits et les services que vous avez demandés afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de rencontres;
pour gérer votre compte et vous fournir un service clientèle;
pour réaliser des recherches et analyses sur votre utilisation ou intérêt pour nos services ou contenus;
pour communiquer avec vous par mail, et/ou par appareils mobiles, au sujet des services pouvant vous intéresser, que ce soit de notre part ou d’autres compagnies ou des tiers;
pour détecter et empêcher les activités frauduleuses sur nos sites et applications. Nous utilisons les données de tous les membres avec un système internet de détection de fraude, afin de détecter et éliminer les mauvais acteurs de nos services;
pour développer et afficher un contenu et des publicités adaptés à vos intérêts sur notre site, ainsi que des offres afin de rejoindre facilement et rapidement des partenaires de confiance de sites de rencontres;
pour être sûrs que nous sommes en conformité avec toutes les exigences légales dans toutes nos juridictions de fonctionnement et renforcer nos conditions d’utilisation. Ceci inclut de fournir aux organismes d'application de la loi l'information qu'ils demandent officiellement dans nos dossiers;
pour améliorer nos produits et services en général, ainsi vous aurez les meilleures chances possible pour trouver des compatibilités parfaites.

Qui a accès à vos renseignements

Quand nous stockons des informations dans nos propres systèmes, seules les personnes en ayant besoin y ont accès. Notre équipe de direction a accès à tout ce que vous avez fourni, mais les employés individuels n’ont accès qu’à ce dont ils ont besoin pour faire leur travail.

Comment nous partageons les données et les informations avec d’autres partenaires, y compris les tierces parties.

D’abord et avant tout, en créant votre profil et en partageant des renseignements vous concernant, par conséquent vous partagez ces renseignements avec les autres utilisateurs du Site. Puisque nous ne pouvons pas contrôler ce que les autres utilisateurs font avec les données que vous échangez, veuillez ne mettre sur votre profil que les renseignements que vous pouvez sans crainte communiquer au public. Dans vos Préférences sur la façon de vous contacter sur le Site, vous trouverez de nombreuses options pour définir les membres qui peuvent et ne peuvent pas vous envoyer des messages.

Les données personnelles sensibles, telles que votre sexe, que vous avez fournies, aideront les autres utilisateurs à vous trouver. Vos préférences concernant la recherche des personnes selon leur sexe seront utilisées pour vous aider à trouver les utilisateurs pouvant vous intéresser.
Il est parfois nécessaire de partager les données avec des tiers de confiance, prestataires et vendeurs de services divers. Comme par exemple, nos prestataires de service de paiement dans le but de faciliter les paiements pour l’accès Premium, et notre service de validation par e-mail qui nous permet de vérifier si vous nous avez fourni la bonne adresse e-mail. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à un tiers pour en profiter financièrement. Nous veillons à ce que nos partenaires relatifs aux données adoptent les meilleures pratiques en matière de protection des données et nous vous encourageons à contacter notre service clientèle si vous avez des questions à ce sujet.
Dans certains cas, nous rendons votre profil visible sur les pages d’autres marques au sein de notre réseau d’applications et de sites de rencontres (notre Communauté). Il s’agit de simples extensions de marques du Site avec la même base de données d’utilisateurs sur chacun de ces autres sites Internet et applications. Cela se fait uniquement à des fins commerciales afin de prendre en compte les différences de terminologie pour certains intérêts provenant des localisations différentes.
Avec votre consentement explicite, nous partagerons parfois les renseignements que vous nous avez fournis avec d’autres sites Internet ou applications qui appartiennent à notre société, afin de vous créer un profil sur ces sites ou applications. Tout cela est fait pour vous offrir la meilleure chance possible de faire des rencontres significatives et d’augmenter les possibilités d’en faire bien des nouvelles sur d’autres sites internet et applications similaires. Nous le ferons UNIQUEMENT avec votre consentement et conformément à vos instructions, comme lorsque vous choisissez de vous inscrire au moment de la création de votre profil, via une offre unique d’inscription lors de votre utilisation du Site, ou lorsque vous choisissez d’optimiser votre abonnement.
Nous faisons appel à des prestataires de services internes auxquels sont parfois transmis vos données de compte. À titre d’exemple, nous pourrions citer notre système de détection des fraudes qui sert à éliminer les mauvais acteurs sur notre réseau de sites internet et d’applications, et notre système de publicité interne qui se sert de vos données démographiques et de celles liées à vos intérêts pour afficher des annonces publicitaires ciblées décrivant le service. Nous envoyons également des données anonymisées (les adresses e-mail cryptées) à notre serveur publicitaire afin de vous fournir le meilleur service possible et plus d'options pour trouver votre partenaire idéal.e. Dans tous les cas cités ci-dessus, ces données sont entièrement conservées et sauvegardées par la société en maintenant le même niveau élevé de protection comme pour vos données sur le Site.
Dans le cas où notre société faisait l’objet d’une fusion ou d’une vente, le contrôle de vos données serait remis à la nouvelle société. Si cette situation se produit, vous en serez informé.e à temps. Vous serez averti.e par e-mail.
Nous nous réservons le droit de partager toute et chaque information sur votre compte avec tout organisme ou toute agence chargés de l’application de la loi et autorisés par les instances gouvernementales concernées, soit en réponse à leur demande écrite ou à notre gré, si nous jugeons, à notre seule discrétion, que vous ou votre compte pourriez être impliqués dans des activités illégales, ou si nous jugeons, à notre seule discrétion, qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger les droits ou les biens du Site, de nos utilisateurs et/ou d’un ou plusieurs tiers.
Parfois, il peut s’avérer nécessaire de partager des données si cette divulgation peut réduire notre responsabilité dans le cadre d’une poursuite, qu’elle soit intentée ou menacée. Cela pourrait également ce produire si nous avions recours à la protection de nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs, à une enquête ou une intervention concernant une activité illégale perçue ou une fraude.

IMPORTANT: Le Service et le Site ne sont pas les seules plate-formes de connexion sociale que nous gérons. Afin d’augmenter vos chances de rencontres, par défaut, votre profil sur le Service sera partagé avec nos plate-formes de connexion sociale par défaut pour augmenter vos chances de rencontrer quelqu’un. Vous pouvez refuser ce partage à tout moment en modifiant vos paramètres dans la rubrique “Mon compte” – Données de panel.

Préférences e-mail et notifications promotionnelles

Une partie importante de votre abonnement est d’être averti.e des événements particuliers et des promotions spéciales qui vont augmenter vos chances de réussite sur le site Web. Nous utilisons un système interne de marketing par mail pour vous envoyer des notifications dans le cadre de votre abonnement.

Un exemple d’alerte serait la notification de la connexion en ligne d’un.e membre compatible et situé.e sur votre secteur, ou de la mise en ligne d’une photo récente par une personne compatible située près de chez vous. Dans ces cas, vos renseignements personnels seront utilisés pour trouver des personnes potentiellement compatibles afin de générer ces événements et pour vous envoyer des notifications par mail. Vous recevrez aussi nos mails sur les compatibilités, les flirts, les messages privés, les offres non promotionnelles, les publipostages abandonnés, les brise-glace, etc. qui font grandement partie de la stratégie de notre plate-forme de rencontres, ce qui vous permet de trouver rapidement et facilement ce que vous recherchez.
Un autre exemple de mails promotionnels spéciaux serait une offre spéciale mensuelle de lancement à un prix considérablement réduit, ou une offre d’essai remisée basée sur une action que vous avez tentée et qui nécessite un abonnement Premium. Le type de promotion envoyé détermine quels renseignements personnels seront traités pour générer les e-mails.
Vous pouvez choisir à tout moment le type de mails que vous souhaitez recevoir de notre part dans les Options d'envoi d'e-mails. Nous stockons vos préférences jusqu’à ce que vous nous indiquiez que vous souhaitez les modifier à nouveau. Vous pouvez aussi choisir de ne plus recevoir de mails de notre part en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans chaque mail que nous vous envoyons.
À tout moment vous pouvez choisir de ne plus recevoir de mails commerciaux ou promotionnels de notre part. Il vous sera donné l’occasion, dans tout mail commercial que nous vous enverrons, de vous désinscrire de tels messages à l’avenir. Cela peut nous prendre jusqu’à 10 jours pour traiter une demande de désinscription. Nous pouvons vous envoyer d’autres types de mails transactionnels et de rencontres, comme les services d’annonces, les notices administratives, et les informations de compte, sans vous offrir l’occasion de vous en désinscrire. Veuillez noter que la modification d’informations sur votre compte, ou la désinscription des mails promotionnels n’affectera que les futures activités ou communications de notre part. Si nous avons déjà fourni vos renseignements à une tierce partie (tel qu’un fournisseur de services) avant que vous n’ayez changé vos préférences ou mis à jour vos renseignements, vous devez changer vos préférences e-mail directement auprès de cette tierce partie.

Transfert de vos données

Nous fournissons nos services de rencontres en ligne partout dans le monde. En utilisant le Site, vous nous autorisez à transférer et stocker vos informations en dehors de votre pays de résidence, incluant les Etats Unis, pour les raisons décrites dans cette politique. La protection de la confidentialité et les droits des autorités pour accéder à vos informations dans ces pays peuvent être différents de ceux de votre pays de résidence.

Comme nous fonctionnons depuis de nombreux différents pays, parfois les données doivent être transférées au-delà des frontières, comme par exemple quand un citoyen de l’Union Européenne rejoint un site qui fonctionne depuis les Etats Unis. Nous avons travaillé pour être en conformité avec la nouvelle Réglementation générale sur la protection des données en UE (RGPD) dans cette situation, et à ce titre, utiliser des sauvegardes appropriées pour la transmission de ces données.

3. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS

Notre politique est de ne pas divulguer les Renseignements relatifs à votre Inscription ou vos données personnelles, sauf dans les circonstances précises décrites ci-dessous:

Circonstances dans lesquelles les données peuvent être divulguées	Données divulguées
Fournisseurs de services – Nous faisons appel à des tiers de confiance pour accomplir des fonctions et nous fournir des services. Nous pouvons partager les Renseignements relatifs à votre Inscription ou vos données personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans le but d'accomplir ces fonctions et de fournir ces services. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles ci-dessous.	Cela pourrait comprendre toutes les données, y compris toutes les catégories de CCPA énumérées ci-dessus
Modérateurs – Pour contrôler l'activité sur l'Appli et les sites Web, et pour approuver le contenu.	Nom et renseignements relatifs à l'inscription de l'utilisateur, informations sur le profil, contenu des messages et des photos (Catégories A, B, C, et H de CCPA)
Sociétés de traitement des paiements et de télécommunications – Pour faciliter le paiement de nos services Premium.	Nom du titulaire de la carte, adresse du titulaire de la carte, numéro de la carte, montant du paiement, date/heure de la transaction (Catégories A, B, et D de CCPA)
Droit et préjudice – Comme mentionné dans les Conditions générales, nous pensons qu'il est très important que tous les Utilisateurs se comportent correctement lorsqu'ils utilisent l'Appli et les Sites Web. Nous coopérerons avec tous les tiers pour faire respecter leurs droits de propriété intellectuelle ou autres droits. Si la loi l'exige, nous coopérerons avec les autorités chargées de l'application de la loi qui demandent des informations à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence. Cela pourra comporter l’enquête sur un comportement présumé criminel ou la protection des intérêts vitaux de la personne concernée. Nous pouvons conserver ou divulguer vos informations, y compris les Renseignements relatifs à votre Inscription, si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à une loi ou à un règlement, ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire, dans le cas de devoir: nous conformer à une ordonnance judiciaire contraignante ou à une demande légale; assurer la sécurité d’une personne; lutter contre la fraude, résoudre des problèmes techniques ou de sécurité, par exemple par l'intermédiaire de fournisseurs de services anti-spam, afin de protéger le service contre les activités criminelles; ou protéger nos droits ou notre propriété ou ceux de tiers. Dans ces cas-là, nous nous réservons le droit de soulever ou de renoncer à toute objection légale ou droit valable pour nous.	Cela pourrait comprendre toutes les données personnelles vous concernant que Nous détenons, en fonction de la nature de la demande ou du sujet traité, y compris toutes les Catégories de CCPA énumérées ci-dessus
Transfert entrepreneurial – Si une entité du Groupe de la Société ou l'une de ses sociétés affiliées subit une transition commerciale ou un changement de propriétaire, tel qu'une fusion, le rachat par une autre société, une réorganisation ou la vente de tout ou partie de ses actifs, ou en cas d'insolvabilité ou d'administration, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles.	Cela pourrait comprendre toutes les données personnelles vous concernant que Nous détenons, y compris toutes les Catégories de CCPA énumérées ci-dessus
Fournisseurs de services marketing – Pour nous aider à mieux proposer du marketing et de la publicité sur les sites Web et les applications de tiers et à mieux évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles ci-dessous	Identifiant publicitaire associé à votre appareil (l’identificateur d’appareil), localisation estimée (basée sur votre adresse IP), âge, sexe et données relatives à votre visite sur nos Sites ou notre Appli et aux actions entreprises sur ceux-ci (par exemple si vous avez téléchargé notre Appli ou créé un compte avec notre Appli), adresse e-mail hachée (uniquement pour les „audiences personnalisées“) (Catégories B, C, G, F et K de CCPA)
Lutte contre le spam et la fraude – Vos données peuvent être partagées avec d'autres sociétés du Groupe de Sociétés, par exemple pour bloquer des comptes et des transactions de paiement présumées d'être frauduleuses dans le cadre de nos procédures anti-spam et anti-fraude.	Adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à l’adresse IP et la session IP, identifiant du réseau social, nom d'utilisateur, chaîne d'agent utilisateur et données de transaction et de paiement (Catégories B, F et D de CCPA).

Données agrégées – Nous pouvons partager avec des tiers des données agrégées contenant vos données personnelles (mais qui ne vous identifient pas personnellement) ainsi que d'autres renseignements, y compris des données de journal, à des fins d'analyse sectorielle et de profilage démographique.)

PLUS AMPLES INFORMATIONS SUR LES DIVULGATIONS

Fournisseurs de services

Nous faisons appel à des tiers de confiance pour accomplir des fonctions et nous fournir des services (“Fournisseurs de Services”). Les fournisseurs avec lesquels Nous partageons les données personnelles des utilisateurs peuvent varier en fonction de différents facteurs, tels que l'utilisation de notre Appli, de nos Sites et de nos services par l'Utilisateur. Par exemple, pour fournir nos services aux Utilisateurs, nous utilisons généralement les fournisseurs suivants:

Services de facturation – pour permettre aux clients d'acheter des fonctions payantes sur notre Appli (par exemple, Google Play)
Services d'authentification - pour permettre aux clients d'authentifier leur compte
Fournisseurs de médias sociaux - pour permettre aux clients de créer/connecter leur compte avec leur(s) compte(s) sur certaines plate-formes (par exemple Facebook)
Amélioration continue des produits et études de marché - nous utilisons des plate-formes et des agences tierces pour réaliser des sondages auprès des clients et des études de marché afin d'améliorer nos produits et nos services
Services informatiques - certains fournisseurs de logiciels tiers utilisés dans le cadre de nos activités pourraient traiter les données personnelles des Utilisateurs

Fournisseurs de services marketing

Nous collaborons avec des fournisseurs de services marketing (comme Facebook par exemple) (‘Fournisseurs de Services Marketing’) pour nous aider à commercialiser et à faire mieux connaître notre Appli et de nos services sur des sites Web et des applications de tiers et à évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Nous partageons vos données personnelles de manière fragmentaire avec ces Fournisseurs de Services Marketing, telles que:

l'identifiant publicitaire associé à votre appareil (il s'agit d'un numéro aléatoire attribué par le fabricant de votre appareil mobile (par exemple Apple ou Google) pour faire savoir aux annonceurs (y compris le fabricant) quand une publicité a été vue ou cliquée dans une appli, et quand une publicité provoque une ‘conversion’ (par exemple, le téléchargement de l'appli qui vous a été annoncée))
votre localisation estimée (basée sur votre adresse IP)
votre âge et sexe
les données relatives à votre visite sur nos Sites ou notre Appli et les actions entreprises sur ceux-ci (par exemple, si vous avez téléchargé notre Appli ou créé un compte avec notre Appli)

Facebook

Lorsque nous partageons des données avec Facebook en tant que Fournisseur de Services Marketing (y compris via la fonction “Like” de Facebook), nous sommes les responsables conjoints du contrôle des données avec Facebook Ireland. Cet accord signifie que Nous devons vous aviser, mais il faut contacter Facebook si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur la manière dont Facebook vous permet d'exercer vos droits en matière de protection des données et traite ensuite vos renseignements en tant que responsable indépendant du traitement des données, dans la Politique des Données de Facebook Ireland.

Les données susmentionnées peuvent inclure les activités que vous effectuez sur notre site Web, telles que vos interactions avec nos Sites, ou d'autres renseignements recueillis au moyen de cookies ou de technologies similaires, y compris le pixel Facebook. Cela nous permet d’évaluer l'efficacité de nos publicités, d'améliorer nos pratiques commerciales et de vous proposer des publicités plus pertinentes, à vous et aux gens comme vous (y compris sur les médias sociaux tels que Facebook).

4. CE QUE LES AUTRES PEUVENT VOIR VOUS CONCERNANT

We think our Users are awesome, and we want you to share how awesome you are with the world, so we have built certain features to enable this. Our App is designed to make it easier for you to connect with other Users and to interact with them.

When using our Apps, you should assume that anything you post or submit on the Apps may be publicly-viewable and accessible, both by Users and non-users of the App. We want our Users to be careful about posting information that may eventually be made public.

Please be careful about posting sensitive details about yourself on your profile such as your religious denomination and health details. You may also choose to add sensitive information about yourself, such as your religion and political leanings. While you may voluntarily provide this information to us when you create your profile, including your sexual preferences, there is no requirement to do so. Please remember that photographs that you post may reveal information about yourself as well.

Important: When you upload and choose to tell us sensitive information about yourself, you are explicitly consenting to our processing of this information and making it public to other Users.

Your profile and other information you make available via the Sites or Apps, including certain information added to your profile through third party accounts (such as Facebook), may be viewed and shared by Users with individuals who may or may not be users of the Apps or Sites. For example, a User may recommend you as a match to his or her Facebook friend(s) by taking a screenshot of your profile picture and sharing it, regardless of whether such friend(s) is also a User of our Sites or Apps.

Please also note that in certain countries (currently, South Korea only), Users are provided with functionality enabling them to download a copy of their conversation history (as this is required by local laws) and that We have no control over how users may then publish or use that information.

If you log in to or access the Sites or Apps through your Facebook account or another third-party account on a device which you share with others, remember to log out of our Apps and Sites and the relevant third-party account when you leave the device in order to prevent other users from accessing your account.

5. OUR POLICY TOWARDS AGE

Although we want as many people as possible to enjoy our creation, you have to be at least 18 years old to use the App or Sites.

We do not knowingly collect any information about or market to children, minors or anyone under the age of 18. If you are less than 18 years old, we request that you do not submit information to us. If we become aware that a child, minor or anyone under the age of 18 has registered with us and provided us with personal information, we will take steps to terminate that person’s registration.

6. SECURITY

We pride ourselves on taking all appropriate security measures to help protect your information against loss, misuse and unauthorized access, or disclosure. We use reasonable security measures to safeguard the confidentiality of your personal information such as secured servers using firewalls.

Unfortunately, no website or Internet transmission is ever completely 100% secure and even we cannot guarantee that unauthorized access, hacking, data loss or other breaches will never occur, but here are some handy tips to help keep your data secure:

Please make sure you log out of your Account after use as you never know who may stumble onto your Account!
Please don’t share the password you use to access your Account with anyone else!
Change your password periodically.

If you ever think someone has had access to your password or Account, please contact our Customer Support immediately. We cannot guarantee the security of your personal data while it is being transmitted to our site and any transmission is at your own risk.

Protection for your personal data and information

Protecting the data that you entrust to us is extremely important, and we are constantly striving to ensure that it is safeguarded from harm at all times. However, like at any technology company, there is always risk of unauthorized access or destruction of this data. We employ both security experts and automated protocols that are constantly analyzing our systems for any signs of intrusion or attack, and have processes in place in case of any unauthorized access, including those mandated by certain jurisdictions (such as the EU in the case of the aforementioned GDPR). At our discretion, we may suspend usage of the site pending investigation into a suspected breach. We also encourage you to reach out to our customer team immediately if you feel that you or any other account on the site has been compromised.

Notice of Breach of Security.If a security breach causes an unauthorized intrusion into our system that affects you and your personal data, we will notify you as soon as possible and later report the action we took in response.

Your Password. It is vital that you keep your password safe to prevent unauthorized access to your personal information. If you believe that someone else may have access to your password please change it immediately. Please note that your password is stored securely in an encrypted format and is never visible to our staff.

Location based services. Where we provide services that utilize your device’s location, we may permit other users of the service to block individuals in certain locations, based upon their IP, from accessing such users’ content.

7. YOUR RIGHTS REGARDING YOUR DATA

Your rights regarding your data includes compliance to GDPR (General Data Protection Regulation) which you can access on this link: https://gdpr-info.eu/

The data that we collect, store and process with regards to your account is your own, and as such you have associated rights regarding that information as detailed below. All options are available in editing of My Account that you can visit THIS page.

You have the right to add, modify or delete data any time you want. You are the boss of your account. This will enable you to tailor exactly what others see about you at any time.
You have the right to download an export of all the information we are currently storing in relation to your account.
You have the right to configure your device settings to allow the level of access to your data that you choose, from the configuration options available on your specific device(s), browsers, etc. Please note that some configurations may not allow you full access to all our site features.
You typically have the right to fully delete your information from our site and database permanently, barring a few extenuating conditions.
In some countries and jurisdictions, including the EU, you have the right to lodge an official complaint with an applicable data protection authority. Please consult the data protection rules of your country of residence for more information about the availability of this option.

The particular rights which are applicable to you (which might include other rights not listed above) may vary depending on your country. You should make yourself aware of the rights you have under applicable privacy laws in your country.

If you want to exercise any of your rights listed above use the Form shared at the beginning of this document or email our Data Protection Officer at dpo@firstbeatmedia.com. You can also contact us by post at the addresses shared in Intro. For your protection and the protection of all of our Users, we may need to request specific information from you to help us confirm your identity before we can answer the above requests.

If you have a concern about how we have processed your request or your personal data, you should contact us in the first instance via the contact details listed above.

Your CCPA Rights (USA)

For Users who are California residents, you have the following rights (in addition to those listed at section 10 below) under the California Consumer Privacy Act (CCPA), and you have the right to be free from unlawful discrimination for exercising your rights under the Act:

You have the right to request that we disclose certain information to you and explain how we have collected, used and shared your personal information over the past 12 months.
You have the right to request that we delete your personal information that we collected from you, subject to certain exceptions.

California’s “Shine the Light” law, Civil Code section 1798.83, requires certain businesses to respond to requests from California customers asking about the businesses’ practices related to disclosing personal information to third parties for the third parties’ direct marketing purposes.

From time to time, as part of a joint promotion with a third party, we may, if you participate in such a promotion, disclose your contact information to the third party to allow them to market their products or services to you. Where this is a condition for participation in a promotion, we will always let you know before you enter the promotion. Please follow the instructions provided to you by third parties to unsubscribe from their messages.

In addition, under California law, operators of online services are required to disclose how they respond to “do not track” signals or other similar mechanisms that provide consumers the ability to exercise choice regarding the collection of personal information of a consumer over time and across third party online services, to the extent the operator engages in that collection. At this time, we do not track our Users’ personal information over time and across third-party online services. This law also requires operators of online services to disclose whether third parties may collect personal information about their users’ online activities over time and across different online services when the users use the operator’s service.

California residents are entitled to disclose a list of third parties to whom their data has been shared for direct marketing purposes over the previous year. Currently, we do not share any customer data with third parties for direct marketing purposes. If that policy were to change, we will update this section with information on how to obtain that information.

Personal Information Sales Opt-Out and Opt-In Rights. You have the right to direct us to not sell your personal information at any time (the right to opt out). Consumers who opt-in to personal information sales may opt-out of future sales at any time. To exercise the right to opt-out you may submit a request to us by reaching out to our Customer Support by email or via phone 954-944-9054. If your location on profile matches California, you will be able to see in the Website Footer Do Not Sell My Personal Information link that will lead you to the requested page. Once you make an opt-out request, we will wait at least twelve (12) months before asking you to reauthorize personal information sales. However, you may change your mind and opt back into personal information sales and personalized ads at any time by editing preferences on your data panel. You don’t need to create an account with us to exercise your opt-out rights. We will use personal information provided to us to review and comply with the request.

In some cases, we may be unable to fulfill your request because we have no way to verify your identity to the standard the law and/or its associated regulations require. For example (but without limitation), if you have visited our website, but never registered, left a comment, submitted a Contact Form, completed a financial transaction with us, or interacted with us via email or other means, we probably do not have enough information to confirm your identity to even a “reasonable degree of certainty” (as the applicable regulations may define that term). Also, in addition to any other exemptions applicable law and/or regulation may provide to your rights under the CCPA (particularly with regard to the deletion of your personal information), we may be unable to delete certain information (e.g., our web host’s server, caching and error logs) for technical reasons.

Your VCDPA Rights (USA)

The Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”) went into effect on January 1, 2023. This new law provides Virginia residents certain rights for personal data collected by businesses under conditions outlined in the law.

For more information, you can access the official document on the following link: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf

Our status under the VCDPA as either a controller or processor will be the same as under the GDPR. The VCDPA terms are incorporated into our existing data protection terms, so no action is required to accept the VCDPA terms where the existing data protection terms already form part of your consent.

Your CPA Rights (USA)

The CPA grants Colorado Consumers new rights with respect to their personal data, including the right to access, delete, and correct their personal data as well as the right to opt out of the sale of their personal data or its use for targeted advertising or certain kinds of profiling.

For more information, you can access the official document on the following link: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190

Our status under the CPA as either a controller or processor will be the same as under the GDPR. The CPA terms are incorporated into our existing data protection terms, so no action is required to accept the CPA terms where the existing data protection terms already form part of your consent.

Your CTDPA Rights (USA)

The CTDPA gives Connecticut residents certain rights over their personal data and establishes responsibilities and privacy protection standards for data controllers that process personal data.

For more information, you can access the official document on the following link: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act

Our status under the CTDPA as either a controller or processor will be the same as under the GDPR. The CTDPA terms are incorporated into our existing data protection terms, so no action is required to accept the CTDPA terms where the existing data protection terms already form part of your consent.

Your UCPA Rights (USA)

The Utah Consumer Privacy Act is the fourth state-level privacy law passed in the United States and is considered the most “business-friendly”. Utah`s privacy law is unique in that controllers don`t need to obtain opt-in consent to collect and process sensitive data. Instead, they`re required to provide a clear notice and an opportunity to opt-out.

For more information, you can access the official document on the following link: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html

Your LGPD rights (Brazil)

The Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) is a new Brazilian privacy law that went into effect from August 16th, 2020. It applies to the processing of personal data, which can include online identifiers, of users located in Brazil. We are committed to supporting our partners as they work to comply with this regulation. The LGPD shares many concepts with the European General Data Protection Regulation (GDPR) and our services already provide features that customers can use to support their LGPD compliance efforts, including the ability to serve non-personalized ads to users regarding data processing based on a user`s geographic location.

For more information, you can access the official website of LGPD: https://lgpd-brazil.info/

Our status under the LGPD as either a controller or processor will be the same as under the GDPR. The LGPD terms are incorporated into our existing data protection terms, so no action is required to accept the LGPD terms where the existing data protection terms already form part of your consent.

Your POPIA rights (South Africa)

“POPIA” means the Protection of Personal Information Act 4 of 2013 of the Republic of South Africa that empowers citizens with enforceable rights over their personal information, requires websites, companies and organizations to live up to minimum conditions for lawful processing, and establishes the Information Regulator to supervise and enforce compliance with POPIA. It is similar to GDPR and shares most of the principles. Our processing of your Personal Information is subject to, and in compliance with, the provisions of POPIA.

You may access a copy of POPIA on the Information Regulator’s website, which, at the time of publication of this Privacy Policy, is at http://www.justice.gov.za/inforeg/

Our status under POPIA as either a controller or processor will be the same as under the GDPR. The POPI terms are incorporated into our existing data protection terms, so no action is required to accept the POPI terms where the existing data protection terms already form part of your consent.

8. DATA RETENTION AND DELETION.

We keep your personal information only as long as we need it for the legal basis relied upon and as permitted by applicable law.

When your Account is deleted, we make sure it is no longer viewable on our Admin DataBase and Sites/Apps, unless:

we must keep it to comply with applicable law (for instance, if you make purchases within the Sites/Apps, some personal data may be kept for tax and accounting purposes);
we must keep it to evidence our compliance with applicable law (for example, if an account is blocked, we keep some account information and a record of the behavior that led to the block - this information is retained for evidential purposes in case of queries or legal claims concerning the block);
there is an outstanding issue, claim or dispute requiring us to keep the relevant information until it is resolved; or
information must be kept for our legitimate business interests, such as fraud prevention and enhancing Users’ safety and security (for example, information may need to be kept to prevent a user who was banned for unsafe behavior or security incidents from opening a new account).

We keep your information for no longer than necessary for the purposes for which it is processed. The length of time for which we retain information depends on the purposes for which we collected and used it and/or as required to comply with applicable laws. Dating and relationships are a personal exercise for each person, and as such people tend to use our dating site at different times throughout their dating lives. For your convenience, we retain your personal information until such time as you advise us to discontinue doing so. This data will also be retained to service your account, develop new services and products related to the Service, and as otherwise provided in this Policy. Our data retention policy may be amended from time to time.

Your account can be deleted permanently if you make a request or choose that option in the data panel. This is also known as a “right to be forgotten”. Please be advised that in some instances, such as compliance with applicable laws, or in order to police fraud on our site more effectively, we may not be able to completely comply with your request. We will advise you upon your request if this is the case, and let you know the reason we cannot fully comply, as well as which data points we will need to retain. Please also note that while data may be fully and permanently erased from production (live) servers quickly, you should allow up to 30 days for data stored on backup servers to be fully deleted.

Warning: Even after you remove information from your profile or delete your Account, copies of that information may still be viewable and/or accessed to the extent such information has been previously shared with others, or copied or stored by others. We cannot control this, nor do we accept any liability for this. If you have given third party applications or websites access to your personal information, they may retain such information to the extent permitted under their terms of service or privacy policies.

AMENDMENTS TO THIS POLICY

Wow, if you have reached this part, we are amazed! Last but not least, we want to inform you that we reserve to amend, update or modify this Privacy Policy at any time by publishing it on the website and without any further notice to you. Any such amendment will be effective immediately upon publication on the website. We respect your Privacy and we are committed to protecting the privacy of the users of this website. A summary of how this personal information will be used is set out in this privacy policy and we seek to use our best endeavors when it comes to the collection and processing of personal information.

Thank you and HAPPY DATING!

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